Téléchargement Gratuit Comprendre ITIL 2011 - Normes et meilleures pratiques pour évoluer vers ISO 20000

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Comprendre ITIL 2011 - Normes et meilleures pratiques pour évoluer vers ISO 20000

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Ce livre est un livre recommandé qui peut guérir et de traiter avec le temps que vous avez. Le temps libre est le meilleur moment pour lire un livre. Quand il n'y a pas des amis pour parler avec, ce qui est mieux d'utiliser ce temps pour la lecture. Si vous êtes dans les longues listes d'attente, c'est aussi le moment idéal pour lire ou même être un voyage agréable. Comprendre ITIL 2011 - Normes Et Meilleures Pratiques Pour évoluer Vers ISO 20000 peut être un bon ami; Bien sûr, ce livre simple interprétera aussi bon que vous pensez.

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Pour faire face à cette condition, beaucoup d'autres personnes tentent également d'obtenir ce livre comme leur lecture maintenant. Es tu intéressé? Choisissez ce meilleur livre à offrir aujourd'hui, nous offrons ce livre pour vous, car il est une sorte de livre étonnant de l'auteur professionnel et expérimenté. Devenir le bon ami dans votre solitude sans donner l'ennui est la caractéristique de Comprendre ITIL 2011 - Normes Et Meilleures Pratiques Pour évoluer Vers ISO 20000 que nous présentons dans ce site.

Détails sur le produit

Broché: 365 pages

Editeur : Editions ENI; Édition : Nouveauté (9 mai 2012)

Collection : Datapro

Langue : Français

ISBN-10: 2746073552

ISBN-13: 978-2746073555

Dimensions du produit:

21,6 x 1,9 x 17,8 cm

Moyenne des commentaires client :

3.3 étoiles sur 5

3 commentaires client

Classement des meilleures ventes d'Amazon:

684.148 en Livres (Voir les 100 premiers en Livres)

J'aurai adoré si je n'avais pas acquis en même temps les keys elements guide de ITIL (résumés officiels de publications). Il me semble que cet ouvrage en est une traduction mot à mot. À quelques chapitres près d'exception.Bon pour purs francophones ou personnes n'ayant pas les guides officiels ou leurs résumés.

Ce livre est indispensable pour mieux appréhender ITIL. Au delà des process il y a des exemples concrets, il est très complet. Nous sommes consultants IT et ce livre est un indispensable

J y cherche toujours la description des nouveaux processus ITIL 2011 (Business relationship Management - Design Coordination ...)C'est ou ?

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